Долой кисэссинг!

Любить клиента нужно и важно, при этом, стремление во что бы то ни стало закрыть сделку (заключить контракт) может быть губительным и даже ... Воспрепятствовать продаже!

Кому не знаком синдром "поуговаривай меня еще", встречая полное согласие и желание идти на встречу без границ, видя явное заискивание - так сладостно сказать: "Неееееееет!"

Предлагайте ваши ценности достойно! И продажи от этого только выиграют. Сомневаетесь? Тогда прочитайте эту дивную книгу. Скачать.

Прекрасная книга о продажах.

Френк Беттджер. Вчера Неудачник, сегодня преуспевающий коммерсант.

Если Вы еще не читали ее - обязательно прочтите! Можно скачать бесплатно: Здесь и Здесь, можно купить до 50 грн.: например Здесь.

Сильнейшая книга о правильной мотивации и о технике продаж. Советы автора с успехом найдут применение в любых отраслях для любых продуктов. При этом написана простым легким слогом. Обожаю такую подачу!

Пара слов о социальном нетворкинге, пице и традициях.

Это мой друг и директор Роман. Здесь он в Пицерии New York Pizza Suprema. Мы только что поели пицу и я стал осматриваться. Обнаружил на столике табличку с отзывами посетителей и представил, а как можно собрать отзывы?
Представьте только, Вы заходите в пицерию, чтобы перекусить и идти дальше, или Вы пришли всей семьей, чтобы провести время. Да если к вам подойдет кто-то и попросит заполнить анкету - это же тупо! Поэтому они просто скопировали 7 отзывов, со своей веб-странички!
О чем это я.
Две простые вещи:
1. Уже не только интернет является "отражением" реальности, дублируя все, что происходит и создается. То каким видится наше интернет-отражение очень сильно влияет на процессы оф-лайн. МедиаСоциализация давно уже стала двунаправленой. 

Высший пилотаж маркетинга от сантехника?

Приходит как-то раз мне письмо… Не то, чтобы я их особенно читаю. Как и вся Америка, я читаю письма над ведром для мусора. Открыл и выкинул!

Но это письмо было особенное. Как раз таки оно выглядело, как весьма обычное письмо. На нем была настоящая марка. И на этом письме было имя человека, которого я знаю.

Итак, простое письмо + имя человека, которого я знаю заставили меня открыть его.

Первая же фраза, которую я прочитал, звучала очень интересно

Я  сейчас хочу рассказать тебе о сантехнике. Как ты думаешь, с чего бы вдруг?

Действительно, с чего бы вдруг? Ни разу не писал мне, а тут сразу и о каком-то сантехнике. И я начал читать... /Далее/

Джо Джирард (Joe Girard)

За 15 лет работы он продал более 13 тысяч автомобилей. Причем это были продажи частным владельцам, а не оптовые поставки крупным холдингам. Это абсолютный рекорд продаж – он занесен в Книгу рекордов Гиннесса и до сих пор никем не побит.

Однажды, в 1973 году он продал за один месяц 1425 автомобилей.
/Подробнее/

Нашел архивчик из 45 интересных подкастов "Продажи со смекалкой"

BusinessWeek -- Savvy Selling

BusinessWeek -- Продажи со смекалкой
Каждую пятницу в своей колонке "Продажи со смекалкой" Мишель Николс отвечает на вопросы читателей ищущих совета на пути к более эфективным продажам. Мишель заручилась поддержкой своей обширной сети гуру и экспертов продаж, чтобы предложить незамедлительную помощь.
http://www.businessweek.com/search/podcasts/savvy_selling.rss

the power to transform any space